MultiFolks – vad är det och hur fungerar tjänsten?

MultiFolks är en nischad aktör som fokuserar helt på multifokala glasögon. Deras budskap är tydligt: istället för att sälja alla typer av glasögon vill de bli specialister på just en sak – att få multifokala glas att fungera bättre i vardagen.

Det är en positionering som sticker ut, men som också väcker frågor om hur deras lösning står sig jämfört med traditionella optiker.

Om företaget bakom MultiFolks

MultiFolks drivs av bolaget GA Multilens Limited, registrerat i England & Wales. Företaget har sitt säte i London och verkar helt online utan fysiska butiker.

Enligt egen information bygger teamet på över 20 års erfarenhet från glasögonbranschen och har hjälpt tusentals användare att hitta rätt glasögon.

Det innebär att kompetensen i grunden finns – men att affärsmodellen är digital och skiljer sig från hur glasögon traditionellt säljs.

En tydlig nisch: endast multifokala glas

MultiFolks beskriver sig som “världens enda 100% multifokalspecialister”. Det betyder i praktiken att de valt bort allt annat – inga enkelslipade glas, inga solglasögon utan styrka.

Tanken är att detta fokus ska göra både produkt och köpprocess bättre. Samtidigt innebär det att tjänsten inte passar alla typer av synbehov.

  • Endast multifokala (progressiva) glas
  • Flera nivåer av linsteknik
  • Stort utbud av bågar
  • Helt digital köpupplevelse

Prisbild och erbjudande

En central del i deras erbjudande är priset. MultiFolks menar att de kan vara upp till 50% billigare än optiker i butik, främst genom att kapa mellanhänder och förenkla processen.

De lyfter även fram en “no fuss”-modell där funktioner som annars är tillval inkluderas direkt.

Faktor MultiFolks Traditionell optiker
Prisnivå Lägre (enligt företaget) Ofta högre
Butik Ingen fysisk Ja
Anpassning Digital Fysisk
Returpolicy 30 dagar Varierar

Hur fungerar deras lösning i praktiken?

MultiFolks bygger sin tjänst kring digital anpassning av glasögon. Kunden laddar upp sitt recept och använder deras verktyg för att skapa en personlig passform.

Detta ersätter delar av det arbete som normalt görs av optiker, vilket är både en styrka och en potentiell svaghet beroende på hur exakt resultatet blir.

Vad säger deras egen positionering?

Företaget lyfter själva fram tre huvudpunkter:

  • Multifokala glas gör vardagen enklare
  • Priset ska vara rimligt, inte premium
  • Köpprocessen ska vara enkel och utan krångel

Det är ett tydligt budskap – men det bygger också på att användaren är bekväm med att göra en större del av processen själv.

Frågor att fundera över innan köp

  • Hur viktig är fysisk hjälp vid utprovning för dig?
  • Har du haft multifokala glas tidigare?
  • Hur exakt behöver din passform vara?
  • Vad händer om glasen inte känns rätt i vardagen?

Vem passar MultiFolks för?

Tjänsten kan passa dig som redan använder multifokala glas och vill ha en smidigare och billigare lösning online.

För nya användare eller mer komplexa synfel kan det vara värt att jämföra med traditionell optiker innan man bestämmer sig.

Sammanfattning

MultiFolks är ett tydligt exempel på hur glasögonbranschen förändras, där specialisering och digitalisering går hand i hand. De erbjuder en fokuserad och förenklad lösning för multifokala glasögon.

Samtidigt innebär deras modell att kunden tar en mer aktiv roll i processen. För vissa är det en fördel – för andra kan det vara något man vill tänka igenom innan köp.